百货业巨头沃尔玛(Wal-Mart)公司宣布其加拿大的门店将停止接受VISA卡支付后,已证实将于7月18日率先在安省雷湾(Thunder Bay)的三间分店开始实施。但是业界专家和经济学家均表示,沃尔玛未必会在加拿大全面停用Visa卡,也许永远不会在大都市社区实施。 卡尔顿大学(Carleton University)教授Ian Lee认为,沃尔玛期待与Visa卡公司达成一项妥协,所以他们会故意拖延,采取一种缓慢的退出策略。 沃尔玛于6月11日宣布,由于手续费过于昂贵,将在加拿大全部门店取消Visa卡支付。除了雷湾的三间门店已有确切的实施日期,该公司还没有透露,计划何时在加拿大的其他400多间门店停止接受Visa信用卡。 网上Visa支付照旧 同时,网上消费者也没有接到任何停用Visa卡支付的消息。在沃尔玛网站上,消费者被告知,Visa卡仍是可接受的支付方式之一。 加拿大广播公司(CBC)询问网上消费的Visa卡支付问题时,沃尔玛的发言人拒绝猜测未来会有任何决定。 Ian Lee认为,沃尔玛从雷湾这样的小城市开始,慢慢实施停用的原因是,Visa卡已被加拿大人广泛使用,拒绝消费者使用,必将影响到沃尔玛的销售业绩。 一些居民只有一张Visa卡,没有万士达卡(Master card),会感到很不方便,停用Visa将改变他们的消费习惯。 居民Christie Schottler说,“还有其他地方销售同样的商品,但是仍然接受Visa卡。” 逼Visa卡公司妥协 Ian Lee相信,沃尔玛的最终目的是要在更多的门店停用Visa卡之前,尤其是在人气高的大都市地区停用之前,与信用卡公司达成妥协。 如果雷湾的试点没有迫使Visa卡公司在手续费上作出妥协,可以预计,沃尔玛会推出第二批试点的门店,同样是在消费者人数较少的门店。 Ian Lee说:“我想他们会在萨省沙斯卡通(Saskatoon),或卑诗省阿伯兹福(Abbotsford)这类城市试点,继续向Visa卡公司施压,而不是在十大都会区。” 另一方面,Visa卡公司在沃尔玛有关停用的消息宣布后立即作出反击,指责沃尔玛这么做是在绑架消费者,将数百万加拿大消费者卷入一场商业争议,对消费者不公。 同时,该信用卡公司也表示,沃尔玛是其最重要的客户之一,希望与沃尔玛达成协议。VISA Camada公司总裁Rob Livingston说:“我们会与沃尔玛合作找出一个合理的解决办法。” Ian Lee相信,Visa卡公司会迫切希望达成妥协协议,因为”从市场推广的角度,被停用是非常耻辱的事。“他相信双方很快会达成妥协,最迟在圣诞节购物旺季之前。
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